Wenn man ein neues Polstermöbel oder eine neue Matratze / Bett gekauft hat, ist die Freude meist groß. Doch viele wissen nicht, dass Polster und Matratzen im Gebrauch Veränderungsprozessen unterliegen – besonders am Anfang sind diese normalen Veränderungen durch den Gebrauch stärker ausgeprägt . Die Form kann sich verändern und das Sitz- und Liegegefühl kann weicher werden. Dies führt nicht selten zu einer Reklamation – und damit zu Problemen. Denn geeignete, mobile anerkannte Prüfmöglichkeiten fehlen.

Abhilfe schafft unser mobiles Verfahren zur vergleichenden Prüfung und Dokumentation des Eindruckwiderstandes von Polstern und Matratzen mittels einer definierten Krafteinwirkung in Anlehnung an die „DIN EN 1957“ für Matratzen und für Polstermöbel die DIN EN 68888, der RAL-GZ 430/4. Die Prüfung unseres PPG`s wurde von dem unabhängigen IHD in Dresden durchgeführt und zertifiziert.  

Die Prüfungen erfolgen mit unserem eigens entwickelten patentierten Prüfgerät, das wir in über tausende Messungen für den mobilen Einsatz konzipiert und erprobt hat. Dieses Gerät wird auch erfolgreich von den vereidigten Sachverständigen des VDMS für gerichtliche Auseinandersetzungen verwendet.

Im Reklamationsfall kann so direkt beim Kunden vor Ort eine zeitnahe, auftragsbezogene und neutrale Begutachtung und Prüfung der reklamierten Ware durch einen geschulten Gutachter von Diepo erfolgen. Eventuell auftretende Abweichungen lassen sich so erstmals auch vor Ort messtechnisch erfassen und auswerten. Das ermöglicht eine kompetentere und effizientere Lösung und hilft, Zeit und Kosten zu sparen.